SECRETAIRE (h/f) – Accueil standard et relations clients – RODEZ

Implantée depuis 30 ans en Aveyron, PME (100 salariés, 4 agences en Occitanie) agissant dans le domaine du service recherche pour son siège de Rodez

SECRETAIRE (h/f)

Accueil Standard et Relations clients

(env. 30 h/semaine : matin ou après-midi)

Fonctions : Au carrefour de l’information, vous prenez en charge avec dynamisme, sourire et efficacité l’ensemble des communications entrantes de la société : clientèle professionnelle, techniciens, fournisseurs, etc…

Formée à nos outils spécifiques informatiques, vous assurez un rôle actif de coordination en orientant les appels et/ou en traitant directement certaines demandes d’interventions clients en lien avec nos techniciens sur le terrain. Parallèlement, vous assurez des tâches administratives complémentaires.

Profil souhaité :

  • Sens du contact et du service auprès d’une clientèle à forte image
  • Capacité à traiter avec vivacité et discernement des flux de communication importants
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Bonnes aptitudes à évoluer dans un environnement réactif et polyvalent
  • Formation complémentaire aux fondamentaux de notre métier assurée
  • Prime d’intéressement + T.R. + participation mutuelle

Merci d’adresser votre candidature sous la Réf. A 111